Termini e condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento:
1. Chi eroga il servizio
Il servizio , accessibile all'indirizzo , è erogato da , P.IVA , C.F. , con sede in , email .
2. Cosa comprende l'abbonamento
L'abbonamento dà diritto a:
- un programma di allenamento personalizzato, costruito a partire dalle risposte del questionario;
- l'accesso all'area atleta per consultare la scheda e registrare i carichi;
- il monitoraggio dei progressi (misure, storico allenamenti, foto di controllo);
- linee guida nutrizionali generiche riferite al tuo obiettivo;
- la rivalutazione periodica del programma.
3. Le tue dichiarazioni sullo stato di salute
Attivando il servizio dichiari di essere maggiorenne e di aver risposto al questionario in modo veritiero e completo, in particolare per le domande su infortuni, patologie, interventi e controlli medici.
Ti impegni a consultare un medico prima di iniziare l'attività, soprattutto in presenza di condizioni preesistenti, e a interrompere immediatamente l'allenamento in caso di dolore o malessere. Ti impegni inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione rilevante del tuo stato di salute, aggiornando il questionario o scrivendoci.
Il programma è costruito sulle informazioni che ci fornisci: se sono incomplete o non veritiere, il programma non può tenerne conto. Allo stesso modo, l'esecuzione degli esercizi avviene senza supervisione diretta e rientra nella tua sfera di controllo: eseguili con la tecnica indicata, entro i tuoi limiti, e fermati se qualcosa non va.
Resta ferma in ogni caso la responsabilità del titolare per i danni cagionati da dolo o colpa grave e per quanto inderogabilmente previsto a tutela del consumatore: nessuna clausola dei presenti termini limita i diritti che la legge ti riconosce.
4. Prezzi, rinnovo e pagamento
I piani disponibili sono: al mese oppure all'anno. Gli importi indicati sono quelli finali che paghi.
Il titolare opera in regime forfettario: le operazioni sono effettuate in franchigia da IVA e senza applicazione della ritenuta d'acconto, ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della L. 190/2014. Qualora il titolare cessi di applicare tale regime, gli importi indicati si intenderanno comprensivi dell'IVA dovuta per legge, senza variazione di quanto paghi; ogni diversa modifica di prezzo seguirà la procedura di preavviso descritta più avanti.
A ogni addebito ricevi via email il documento fiscale corrispondente.
L'abbonamento è a rinnovo automatico alla scadenza di ciascun periodo, con addebito sul metodo di pagamento registrato, fino a disdetta. I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta non transitano dai nostri sistemi.
In caso di mancato pagamento l'accesso può essere sospeso. I tuoi dati, il programma e lo storico restano comunque conservati e tornano accessibili al ripristino dell'abbonamento.
Eventuali variazioni di prezzo ti verranno comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo e si applicheranno dal rinnovo successivo; potrai disdire prima che abbiano effetto.
5. Disdetta
Puoi disdire in qualsiasi momento dall'area atleta, sezione Progressi, tramite il pulsante di gestione abbonamento, oppure scrivendo a . La disdetta impedisce i rinnovi successivi e mantiene attivo il servizio fino al termine del periodo già pagato, che non viene rimborsato pro quota salvo quanto previsto per il diritto di recesso.
6. Diritto di recesso e garanzia
Hai giorni per esercitare il diritto di recesso: modalità e condizioni sono descritte nella pagina dedicata, che costituisce parte integrante dei presenti termini.
Al momento dell'acquisto ti chiediamo espressamente di autorizzare l'inizio immediato dell'esecuzione del servizio, così da poterti consegnare il programma senza attendere la fine dei giorni. Questo non ti fa perdere il diritto di recesso, e il titolare rinuncia comunque a trattenere l'importo proporzionale al servizio già reso: in caso di recesso nei termini ti viene rimborsato l'intero importo.
6-bis. Ambito territoriale
Il servizio è offerto a consumatori residenti in Italia. Il titolare si riserva di non dare seguito a ordini provenienti da altri Paesi, provvedendo in tal caso al rimborso integrale.
7. Uso corretto e proprietà dei contenuti
L'account è personale e non cedibile: sei responsabile della custodia delle credenziali. I programmi, i testi e i materiali forniti sono protetti da diritto d'autore e ti sono concessi in licenza per uso personale: non possono essere rivenduti, diffusi né condivisi con terzi.
In caso di violazione di questi obblighi il servizio può essere sospeso senza rimborso.
8. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la continuità del servizio, senza però poterne assicurare l'assenza assoluta di interruzioni, che possono dipendere da manutenzioni o da fornitori terzi. Interruzioni brevi e occasionali non danno diritto a rimborsi.
8-bis. Modifiche ai termini e cessazione del servizio
Possiamo aggiornare i presenti termini per adeguarli a modifiche normative o all'evoluzione del servizio. Le modifiche rilevanti ti vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di anticipo e si applicano dal rinnovo successivo: se non le accetti puoi disdire prima che abbiano effetto, senza costi.
Se il servizio dovesse cessare, te lo comunichiamo con almeno 30 giorni di preavviso, rimborsiamo la quota di abbonamento non goduta e ti mettiamo a disposizione, per almeno 60 giorni, l'esportazione del tuo programma e del tuo storico.
9. Legge applicabile e reclami
Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro di residenza o domicilio, e resta ferma la possibilità di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ec.europa.eu/consumers/odr).
Per qualsiasi reclamo scrivi a .